Engineering Software
Engineering Software in the plant-life-cycle Application-Service (3rd Level)
Was wir Ihnen bieten …
CAD/CAE-Applikationen werden für alle Gewerke eingesetzt – besonders intensiv während der Planung/ Errichtung einer Anlage, aber natürlich auch in der Betriebsphase.
Wir entwickeln und betreuen CAD/CAE-Systeme für die Gewerke
- Prozessplanung
- Rohrtechnik
- Apparatebau
- Stahlbau
- Gebäudeplanung
- Prozessleittechnik
Außerdem übernehmen wir zentrale Aufgaben zur Softwarepflege und -verwaltung wie:
- Einflussnahme auf Weiterentwicklungen beim Hersteller
- Vertragsmanagement, Vertragsabwicklung
- Software-Versionsverwaltung (Sourcen u. Produktdokumentation, Paketierung von Software)
- Releasemanagement
- Pflege der Standards
Während der Nutzung der Systeme sind wir Ihr Ansprechpartner und sorgen für die Lösung auftretender Probleme. Unsere Leistungen in Stichpunkten:
- Hotline (3rd-Level)
- Problemberatung
- Fehlerverfolgung und Workarounds
- Updates & Upgrades
- Herstellerkommunikation
- Kundeninformation (Intranet, Informationsveranstaltungen)
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